U ovoj godini, 15 turističkih agencija izgubilo je licencu za rad

U ovoj godini, 15 turističkih agencija izgubilo je licencu za rad. Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija (JUTA) Aleksandar Seničić kaže da najveći broj agencija nije izgubio licencu zbog prevare putnika, već iz proceduralnih razloga, kao što je, recimo, neposedovanje odgovarajućih polisa osiguranja. On preporučuje da putnici svoja prava zaštite na dva načina: jedan je obraćanje turističkoj inspekciji, a drugi jeste obraćanje JUTA, kako bi se sproveo postupak arbitraže, koji postoji već 11 godina. U JUTA se ta arbitraža sprovodi prema procedurama zasnovanim na pravilima EU, po kriterijumima takozvane Frankfurtske liste, kojim se procentualno nadoknađuje vrednost delimičnog izvršenja ili neizvršenja Ugovora o putovanju.